检验科质量提升-由人机料法环谈起如果把检验报告从检测-发放比作生产过程的话，同样可以拆解成类似的五个元素，即人员（培训、考核）、机器（性能评估、实验中质量管理）、原料（实验前质量控制）、方法（检验方法适宜性选择）、环境（样本转运、试剂管理、冷链控制）。

　　人员培训体系的建立多宝体育app官网入口，轮岗&新进人员岗前、轮转技能培训考核体系的建立，组员个人定向培养（个人意愿&科室发展结合），人员实践能力持续提升（报告单临床解读能力为重中之重）。

　　现有设备的更新与替换，设备性能验证报告的延续性及完整性不仅是纸面上的计划，更不单单是厂商的年终维护计划，应有专人专职的参与多宝体育app官网入口，对设备性能状态做到心中有数多宝体育app官网入口，双平台项目的性能比对更是需要改进与持续关注的要点之一。

　　实验前标本状态评估，一直是困扰检验前误差产生的瓶颈，解决之道，一方面依托于自身信息化建设的推动，二更应该走出实验室，甚至走到医生旁边、一线的标本采集护理人员身旁，检验人员除要熟悉采集标本的适宜性（时间/空间/患者自身状态）等规程及指南外，更应结合本单位，和临床科室的实际情况逐步提升与改善。《检验项目应用指南》不仅应是所检项目的一个简单陈列，更应成为医护人员的一本口袋书，一本非专业人士易于阅读的科普佳作。

　　适宜性检测方法的选择，无疑要结合自身实验室的发展情况和专业优势，加以放大，常见病和多发病的实验诊断是检验科自身发展的基石，特色项目的推动及完善，是科室走向兄弟科室、走出医院的强大保证，没有完善的项目设置，分层合理的实验项目架构，质量控制、服务品质、科室发展无疑是水中望月，空中楼阁一般。

　　内部环境是氛围，外部环境促成长，更多层面依托于医院发展及定位，作为长久以来的二线科室，怎么样在主流临床科室层面获得话语权、建议权、甚至决定权，这是集合整个科室、人力、物力的整体提升后的自然结果。